Для получения услуг Пенсионного фонда совсем необязательно записываться на личный прием. Рекомендуем гражданам выбирать дистанционную форму обращения, используя личный кабинет или телефонную связь по номеру 8 813 70 25 789.
При обращении стоит помнить, что согласно ФЗ №152 от 27.07.2006 года «О персональных данных» предоставлять информацию, которая относится к персональным данным гражданина, без подтверждения его личности, запрещено. На сайте Пенсионного фонда России в личном кабинете есть возможность указать кодовое слово, которое будет являться подтверждением личности гражданина при телефонном обращении. С его помощью можно узнать сведения о размере своей пенсии или социальных выплат, о дате их получения, страховом стаже и другую информацию.
Получить кодовое слово возможно через личный кабинет на сайте ПФР. Для этого необходимо:
— войти в личный кабинет гражданина с помощью логина и пароля от портала госуслуги;
— в верхней части экрана нажать на свои ФИО;
— найти раздел «Настройки идентификации личности посредством телефонной связи»;
— выбрать для идентификации личности один из вариантов: секретный код или секретный вопрос;
— указать свой секретный код или секретный вопрос.
Если удаленно получить услугу не представляется возможным, и есть необходимость посетить клиентскую службу лично, следует предварительно записаться на прием. Сделать это можно через официальный сайт ПФР или по телефону: 8 813 70 24 414, 8 813 70 92 559, 8 813 70 25 789.
Управление ПФР во Всеволожском районе
